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Leistungen

Leistung: Online-Ausweis; Zurücksetzung der PIN und Aktivierung der Online-Ausweisfunktion



Sie können die PIN Ihres Personalausweises oder Ihrer eID-Karte zurücksetzen lassen oder die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises aktivieren.


Seit 15.07.2017 wird der Personalausweis standardmäßig mit aktivierter Online-Ausweisfunktion (auch eID-Funktion genannt) an Personen ab 16 Jahren ausgegeben; eID-Karten können seit 01.01.2021 Unionsbürger und Angehörige des Europäischen Wirtschaftsraums ab 16 Jahren mit Funktion zum elektronischen Identitätsnachweis erhalten. Um sich online bei Unternehmen und Behörden ausweisen zu können, ist eine aktivierte eID-Funktion und die PIN notwendig.

Falls die eigene PIN gesetzt, aber vergessen oder der PIN-Brief verlegt wurde oder die Online-Ausweisfunktion noch nicht aktiviert ist, können Sie entweder

  • den elektronischen PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst nutzen (siehe unter "Online-Verfahren") oder
  • sich an Ihre Personalausweis- oder eID-Karte-Behörde wenden.

Mithilfe des PIN-Rücksetzsdienstes können Inhaber eines Personalausweises oder einer eID-Karte, die eine Meldeadresse in Deutschland haben, die PIN ihres Online-Ausweises selbst zurücksetzen. Inhaber eines Personalausweises mit deutscher Meldeadresse können zudem den Online-Ausweis selbst aktivieren. Da eID-Karten stets erst ab 16 Jahren mit eigeschaltetem Online-Ausweis beantragt werden können, gibt es diesen Aktivierungsdienst nur für den Personalausweis, den auch noch nicht ausweispflichtige Personen, allerdings ohne aktivierten Online-Ausweis, besitzen können oder der ggf. vor dem 15.07.2017 aufgrund der damaligen Wahlmöglichkeit mit deaktivierter eID-Funktion ausgegeben wurde. 


Voraussetzungen

Für die beantragende Person gelten folgende Voraussetzungen:

  • Sie sind Inhaber eines Personalausweises oder einer eID-Karte.
  • bei Nutzung des PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienstes:
    • Sie haben eine aktuelle Meldeadresse in Deutschland.
    • Sie benötigen ein geeignetes Smartphone oder Lesegerät.
    • AusweisApp2 muss installiert werden.


Erforderliche Unterlagen

  • Personalausweis oder eID-Karte
  • Personalausweis oder eID-Karte
  • Personalausweis oder eID-Karte
  • Personalausweis oder eID-Karte


Kosten

keine


Online Verfahren

Online-Ausweis - PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst

Sie können können kostenlos Ihre PIN zurücksetzen oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren.
Online-Ausweis - PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst
Sie können können kostenlos Ihre PIN zurücksetzen oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren.
Online-Ausweis - PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst
Sie können können kostenlos Ihre PIN zurücksetzen oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren.


Rechtsgrundlagen

§ 20 Verordnung über Personalausweise, eID-Karten für Unionsbürger und Angehörige des Europäischen Wirtschaftsraums und den elektronischen Identitätsnachweis (Personalausweisverordnung - PAuswV)
§ 21 Verordnung über Personalausweise, eID-Karten für Unionsbürger und Angehörige des Europäischen Wirtschaftsraums und den elektronischen Identitätsnachweis (Personalausweisverordnung - PAuswV)
§ 36b Verordnung über Personalausweise, eID-Karten für Unionsbürger und Angehörige des Europäischen Wirtschaftsraums und den elektronischen Identitätsnachweis (Personalausweisverordnung - PAuswV)


Weiterführende Links

Informationen zum PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst
Personalausweisportal - Informationen zum PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst


Verwandte Themen

Personalausweis; Beantragung
Personalausweis; Sperrung und Entsperrung der Online-Ausweisfunktion bei Verlust
eID-Karte; Beantragung


Stand

30.09.22


Redaktionell verantwortlich

Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration (siehe BayernPortal)